Hallo!
Also bei nem kunden von mir ist die Tk Anlage von Siedle defekt. auf den Analogen Ports kann man nur noch angerufen werden aber net mehr anrufen. weiß da jemand wie man den fehler beheben kann oder muss sie tatsächlich eingeschickt werden. der schaden ist nach einem Gewitter aufgetreten (Überspannungsschaden??). Außerdem wie werden die dinger programmiert???? ich habe nirgends nen schnittstellen anschluß gefunden und schon gar keine passende software dazu. Kennt sich da jemand aus????
gruß steffen
Siedle Telefonanlage
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Steffen
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Olaf S-H
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Moinmoin Steffen,
frag doch mal da nach:
http://www.siedle.de/deutsch/08_impress ... essum.html
Mit Siedle-TK-Anlagen kenne ich mich leider nicht aus. Agfeo ermöglicht die Programmierung zusätzlich über den internen S0-Bus. Bei Auerswald kann über das Telefon der Nebenstelle 31 programmiert werden. Vielleicht hilft Dir dies ein wenig weiter.
Gruß Olaf
frag doch mal da nach:
http://www.siedle.de/deutsch/08_impress ... essum.html
Mit Siedle-TK-Anlagen kenne ich mich leider nicht aus. Agfeo ermöglicht die Programmierung zusätzlich über den internen S0-Bus. Bei Auerswald kann über das Telefon der Nebenstelle 31 programmiert werden. Vielleicht hilft Dir dies ein wenig weiter.
Gruß Olaf
Dies ist keine rechtsverbindliche Auskunft sondern meine Meinung bzw. mein Tipp für den Bereich der Bundesrepublik Deutschland! Die einschlägigen Normen/Vorschriften (z. B. DIN, VDE, TAB, DGUV, TRBS, BekBS, NAV, EN, LBO, LAR, ArbStättV, BetrSichV, ProdSG, ...) sind zu beachten. Ein Rechtsanspruch kann hieraus nicht abgeleitet werden. Die Nennung von Fundstellen in Regelwerken stellt keine Rechtsberatung sondern nur die Sichtweise des Verfassers dar.
Für elektrotechnische Laien gilt: Dieser Beitrag erläutert die technischen Zusammenhänge. Die Umsetzung obliegt den konzessionierten Fachbetrieben (§13(2)NAV).
"Wer eine Handlung begeht, der übernimmt auch alle daraus folgende Pflichten." §33 I-3 prALR 1794
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Steffen
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Hallo Olaf!
Habe mit Siedle telefoniert nur wie es halt so üblich hatte ich anscheinend nen Azubi der gerade angefangen hat am Telefon der erst mal gesagt hat Siedle macht keine TK Anlagen. Als ich ihm dann erklärt habe das die Produktion vor ein bis zwei jahren eingestellt wurde meinte er nur ich soll se einschicken. wegen dem Programmieren konnte er gar nix sagen. ziemlich kompetentes Kerlchen gewesen muss man zugeben.
das mit den anderen Anlagen weiß ich. Ich denke wenn es im sinne des kunden ist werden wir wohl auch wechslen zu Agfeo :-)
gruß Steffen
Habe mit Siedle telefoniert nur wie es halt so üblich hatte ich anscheinend nen Azubi der gerade angefangen hat am Telefon der erst mal gesagt hat Siedle macht keine TK Anlagen. Als ich ihm dann erklärt habe das die Produktion vor ein bis zwei jahren eingestellt wurde meinte er nur ich soll se einschicken. wegen dem Programmieren konnte er gar nix sagen. ziemlich kompetentes Kerlchen gewesen muss man zugeben.
das mit den anderen Anlagen weiß ich. Ich denke wenn es im sinne des kunden ist werden wir wohl auch wechslen zu Agfeo :-)
gruß Steffen
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Olaf S-H
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Moinmoin Steffen,
bei einer Hotline kann man mittlerweile froh sein, wenn dort halbwegs verständliches Deutsch gesprochen wird.
Gruß Olaf
bei einer Hotline kann man mittlerweile froh sein, wenn dort halbwegs verständliches Deutsch gesprochen wird.
Gruß Olaf
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Steffen
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iguzini
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Hallo Steffen
Zu der Hotline im Werk (Link von Olaf) kann ich nur gutes sagen. Habe dort ein paar Mal angerufen, wegen Fragen zu Sprechanlagen und mir wurde immer weitergeholfen.
Bis man einen Mitarbeiter an die Strippe bekommt kann zwar etwas dauern, aber die kenn sich auch mit Produkten aus die Siedle nicht mehr im Programm hat.
Die einzelnen regionalen Niederlassungen brauchst du allerdings nicht anzurufen, wenn du technische Fragen hast, ist meine Erfahruung.
Gruß iguzini
Zu der Hotline im Werk (Link von Olaf) kann ich nur gutes sagen. Habe dort ein paar Mal angerufen, wegen Fragen zu Sprechanlagen und mir wurde immer weitergeholfen.
Bis man einen Mitarbeiter an die Strippe bekommt kann zwar etwas dauern, aber die kenn sich auch mit Produkten aus die Siedle nicht mehr im Programm hat.
Die einzelnen regionalen Niederlassungen brauchst du allerdings nicht anzurufen, wenn du technische Fragen hast, ist meine Erfahruung.
Gruß iguzini
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Strippehh
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Steffen
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