Wir können hier sowieso nur "Hörensagen" weitergeben, insbesondere, weil wir die Details Deines konkreten Falles nicht kennen.
Eigeninitiative heisst das Zauberwort...
P.S. wenn es eine Möglichkeit gibt, dass "das Amt" nicht zahlen muss, dann werden die es wissen - und wenn Du Deinen (evtl. Dir zustehenden) Unterhalt einklagen musst.
P.P.S. Es gibt auch "freie" Beratungsstellen von der Diakonie oder Caritas, die sich da auskennen, sofern Du nicht sofort zum "Amt" gehen möchtest...